Dans le cadre de mon BTS NDRC, j’effectuerai un stage de 5 semaines au sein de Lakers Park de la Liez du 26 mai au 27 juin 2026. Ce stage me permettra de développer mes compétences en relation client, vente et animation commerciale, tout en découvrant le fonctionnement d’une structure de loisirs. Il me donnera l’opportunité de mettre en pratique les connaissances acquises durant ma formation.
MES MISSIONS :
Accueil, information et orientation des clients
Conseil et vente des prestations de loisirs proposées par l’établissementGestion des réservations
encaissementsParticipation à la fidélisation de la clientèle
prévues pendant le stage :
Contribution à la communication digitale de l’entreprise (réseaux sociaux, publications, visibilité en ligne)
Prospection de nouveaux clients / partenaires (groupes, entreprises, associations, écoles)
Analyse de la satisfaction client et recueil des avisParticipation au suivi et à la mise à jour de la base de données clients
